Assistance

Pour IDRAL, l’assistance au client est une valeur fondamentale.
C’est pourquoi nous avons développé de nombreuses manières pour vous aider :

• Un réseau d’agents et de centres d’assistance dans toute l’ITALIE
• Un NUMÉRO VERT pour l’assistance technique par téléphone
• Des visites auprès des points de vente et la formation du personnel préposéo
• Une personne qui s’occupe directement de vos besoins: services de Prévente et Après-vente, la consultation spécifique s’adressant aux bureaux d’étude des clients, notre bureau technique s’occupant de la personnalisation des robinets
• Des TUTORIELS sur notre canal YOUTUBE, avec des vidéos d’illustration sur les modalités correctes d’installation et d’entretien des articles

… par ailleurs, vous pouvez toujours compter sur l’un d’entre nous; pour nous contacter, composez le 0322 912017 ou envoyez un mail: tecnico@idral.it