Assistance

Pour IDRAL, l’assistance au client est une valeur fondamentale.
C’est pourquoi nous avons développé de nombreuses manières pour vous aider :

  • Un réseau d’agents et de centres d’assistance dans toute l’ITALIE
  • Un NUMÉRO VERT pour l’assistance technique par téléphone
  • Des visites auprès des points de vente et la formation du personnel préposéo
  • Une personne qui s’occupe directement de vos besoins: services de Prévente et Après-vente, la consultation spécifique s’adressant aux bureaux d’étude des clients, notre bureau technique s’occupant de la personnalisation des robinets
  • Des TUTORIELS sur notre canal YOUTUBE, avec des vidéos d’illustration sur les modalités correctes d’installation et d’entretien des articles


… par ailleurs, vous pouvez toujours compter sur l’un d’entre nous; pour nous contacter, composez le +39 0322 912017 ou envoyez un mail: tecnico@idral.it

ASSISTANCE AUX AGENTS ET CENTRES EUROPE

AGENTS ET CENTRES D'ASSISTANCE ITALIE