Idral 2020

50 años de tradición en grifería nos empujan hacia un futuro de personas, innovación y digitalización
por Riccardo Poletti
Director Comercial de Idral
Tendencias del mercado de grifería y sanitarios
2020 es un año especialmente importante para nosotros porque la empresa cumple 50 años y se abren nuevos escenarios llenos de retos y oportunidades. Este año, de hecho, esperamos consolidar la tendencia positiva de 2019: según CRESME, que ha presentado el nuevo informe económico sobre el sector de la construcción, los nuevos datos atestiguan la consolidación de la tendencia positiva de las inversiones en la renovación de los inmuebles existentes; las obras públicas son el principal motor, y esperamos que la grifería y la industria de la fontanería en general también se beneficien. En general, las previsiones de CRESME asumen un crecimiento del 3% en las inversiones totales (nueva construcción y renovación) en 2019, seguido de un 2,4% en 2020 y un 2% en 2021. Además, nuestra presencia constante en el mercado internacional nos aporta satisfacciones de crecimiento y una apertura constante de nuevos escenarios; los desafíos con el mundo son la razón que nos impulsa a desarrollar y crear nuevos productos para satisfacer todas las necesidades.
Industria 4.0
Las inversiones de la empresa siguen las necesidades del mercado de la fontanería, que está en constante movimiento y exige cada vez más una respuesta inmediata y un cambio rápido. Para ello, este año Idral entra en el mercado con un nuevo sistema de producción propia que ha revolucionado la antigua forma de trabajar: gracias a las inversiones realizadas durante 2019 con vistas a transformarnos en Industria 4.0, hoy estamos preparados para afrontar nuevos retos y ofrecer a nuestros clientes un soporte mucho más eficiente, con respuestas y tiempos de tramitación de pedidos más rápidos y puntuales.
Además, con el nuevo almacén automatizado para guardar todos nuestros componentes y la ayuda de robots , somos capaces de trabajar en tiempo real, es decir, 'bajo pedido', y adaptar el producto según las necesidades del cliente, hasta hacer un producto de fontanería completamente personalizado. Al trabajar con unos 70 países de todo el mundo, esta opción se ha vuelto indispensable y es la respuesta ganadora para estar a la altura de lo que exigen los distintos mercados.
Además, una de las actividades fundamentales que Idral realiza desde hace años es el seguimiento del mercado y la actualización constante de productos y servicios: el conocimiento de las propias capacidades y el contacto constante entre colaboradores son indispensables para comprender mejor el posicionamiento en el mercado y mejorar el nivel de los productos y servicios ofrecidos, así como las competencias profesionales del personal.
Innovación y digitalización
Por ello, seguiremos apostando por la innovación y la mejora continua. Gracias a nuestros clientes, que nos siguen desde hace años, y a nuestro personal, cada vez mejor formado, hemos podido desarrollar cada año griferías y accesorios sanitarios con nuevas tecnologías y materiales. Nuestro departamento de investigación y desarrollo se centra constantemente en nuevos materiales y tecnologías.
En marzo estaremos presentes en la feria del confort Expo de Milán: tendremos un espacio reservado en una zona especial dedicada a las empresas que proponen soluciones innovadoras para ahorrar agua y energía. Presentaremos un nuevo sistema electrónico antilegionela para el suministro de agua gestionado a distancia, que contará con diversas variantes para la recogida de datos y la posibilidad de programarse en función de las distintas necesidades de organismos públicos, como hospitales y centros sanitarios en general, hoteles, residencias de ancianos, campings, etc.
Otro evento importante para nosotros en 2020 será la feria de Bolonia "CERSAIE" en septiembre, donde, como viene siendo habitual, estaremos presentes con un stand lleno de productos innovadores y dedicado al ahorro de agua, la accesibilidad y la higiene en entornos públicos.
Por ahora, desde junio de 2019, ya está activa nuestra nueva página web: fácil de consultar, desde la que también se pueden descargar todas las fichas técnicas de los productos y ver todas las novedades que presentamos periódicamente.
Servicios personalizados
Continuaremos la senda iniciada el año pasado de apoyo a los diseñadores a través de nuestro promotor que, además de visitarles e informarles sobre las distintas soluciones que proponemos, es capaz de realizar inspecciones, desarrollar pliegos de condiciones y sugerir soluciones, así como resolver los problemas que surjan en la ejecución de las obras. Durante la Feria mostraremos un avance de nuestro nuevo catálogo-imagen dedicado a los diseñadores, que servirá para explicar el potencial de Idral y sugerir las mejores soluciones mostrando nuestras mejores referencias de instalaciones sanitarias y hosteleras en el Mundo, siempre con la vista puesta en el ahorro de agua y la higiene más precisa.
Gracias por formar parte de la familia IDRAL...
Fieles a nuestra tradición seguiremos trabajando para asegurar la satisfacción de nuestra gente, nuestros clientes, nuestro personal, nuestros colaboradores y proveedores y estamos agradecidos de poder celebrar con todos vosotros los maravillosos resultados que hemos conseguido juntos en estos 50 años de historia con la ilusión de saber que nos espera un futuro lleno de oportunidades.