Assistance

El servicio al cliente es un valor fundamental para IDRAL.

Por eso hemos desarrollado varias formas de ayudarle:

  • Red de agentes y centros de servicio en toda Italia.
  • Teléfono gratuito de asistencia técnica: 800 912 524.
  • Visitas a los puntos de venta y formación continua del personal.
  • Persona dedicada a usted y a sus necesidades: servicios pre y posventa, asesoramiento específico para estudios técnicos y departamento técnico para personalizar sus grifos.
  • Tutoriales con vídeos ilustrativos sobre la forma correcta de instalar y mantener los artículos.
  • FAQ: preguntas y respuestas sobre los temas más frecuentes.

Y siempre puede contar con nosotros llamándonos al 0322 912017 o escribiéndonos a tecnico@idral.it.

Asistencia técnica

Número gratuito 800 912 524

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