Tendencias e innovaciones para 2019

Ahorrar agua

Durante una conferencia de Accadueo titulada "Valoremos el agua", se puso de manifiesto que Italia es un país con una enorme necesidad de inversión en el sector del agua. En Europa somos el país más rico en agua pero el más pobre en infraestructuras, de hecho desperdiciamos casi la mitad del agua distribuida. Es un sector en el que las empresas no pueden detenerse, sino que deben aportar innovación. Idral está siempre muy atento a la dirección del mercado y trata de aprovechar por adelantado lo que el propio mercado requiere. Por eso, para 2019, también se prepara para afrontar nuevos retos preparando un plan de inversiones en varios frentes, desde la innovación en la producción, hasta la oferta de nuevas líneas de productos, aportando más ventajas a nuestros clientes para hacer frente al mercado, respetando la conservación del agua.

Transformación digital

Con este objetivo, estamos dando los primeros pasos hacia la Industria 4.0, para lo que esperamos estar operativos a finales de 2019 con una nueva ampliación y una puesta a punto productiva muy puntera que podrá atender con gran rapidez las demandas de nuestros clientes, reduciendo al mínimo los tiempos de tramitación de los pedidos. Además, ya hemos instalado un robot industrial de última generación. La transformación digital ofrecerá nuevas oportunidades para hacer frente a un entorno cada vez más incierto. De hecho, el mercado de 2018 ha sido muy errático, con meses punta y meses más tranquilos; en estos primeros meses de 2019 se aprecia una ligera recuperación, pero aún es pronto para saber si la situación se estabilizará o si volveremos a caer en un estancamiento. Si miramos al mercado europeo, la situación no es la mejor: las dificultades económicas y políticas son ahora un denominador común en todos los países y esto no nos permite hacer previsiones satisfactorias. En cuanto a los mercados más lejanos, tienen un gran potencial, pero es importante encontrar el canal adecuado. Una consideración importante es el mercado en línea, un canal de venta que se está desarrollando y cambiando las reglas del mercado: por el momento, solo unos pocos productos del sector "baño" se venden a través del comercio electrónico, pero con cifras de crecimiento anual muy significativas. La web ayuda a tener más visibilidad, a documentar al usuario final y, desde luego, a que esté mucho mejor preparado, y es por ello que la formación en el punto de venta es cada vez más importante, sólo quien sea capaz de ofrecer un servicio competente tendrá éxito en el futuro.

Innovación

Los retos continúan con el lanzamiento del nuevo catálogo técnico y comercial, en el que habrá una reordenación de los productos existentes, pero sobre todo algunas novedades interesantes en los distintos sectores: por ejemplo, ampliaremos nuestra gama electrónica con nuevas propuestas, proponiendo soluciones con diseños diferentes y nuevos artículos que cambian la forma de pensar en los baños públicos. En el sector temporizado habrá una revolución para la parte mezcladora, de hecho presentaremos un sistema completamente nuevo que todavía no existe en esta familia. Con el objetivo de ofrecer soluciones alternativas y vanguardistas, se incluirá en el catálogo la nueva línea de grifería temporizada en acero inoxidable 316L: la máxima calidad de este material hace que nuestros productos sean adecuados para una amplia variedad de entornos en los que la calidad del aire y del agua puede ser agresiva para el metal. Queremos convertirnos cada vez más en un punto de referencia para el sector del baño público ofreciendo soluciones que puedan satisfacer a nuestro interlocutor aportándole ventajas y beneficios económicos.

Asociación

Continuaremos siempre con nuestras visitas a los puntos de venta y con la formación continua de nuestro personal; también insertaremos una persona dedicada a incrementar nuestros servicios pre y post venta, gestionando nuestra red de centros de servicio que ahora cubre toda Italia. Proporcionaremos formación e información a los estudios de diseño presentando soluciones que facilitarán el trabajo a toda la cadena de suministro, optimizando costes y beneficios. Participaremos en dos eventos importantes: en marzo, en la feria mundial de nuestro sector ISH, en Alemania, y a finales de septiembre, en la feria Cersaie, en Bolonia. Dos eventos que nos permitirán presentar nuestros logros y dar la bienvenida a nuestros clientes y a toda nuestra red comercial para saludarnos e intercambiar información que pueda ayudarnos mutuamente. Un nuevo año lleno de retos para contribuir al ahorro de agua, la higiene y la accesibilidad en los entornos públicos.