Grifos electrónicos

FAQ

¿Qué tipo de batería se utiliza?

Dependiendo del modelo, se utilizan pilas de litio CRP2 de 6 V o pilas alcalinas "AA" de 1,5 V. Encontrará más información en las fichas técnicas de cada producto.

¿Cuánto dura la batería?

La duración varía en función de las condiciones y la frecuencia de uso, así como del tipo de batería utilizada.
En general, se estima

  • Pilas de litio CRP2 - 6V aprox. 220.000 accionamientos
  • Pilas alcalinas "AA" - 1,5V aprox. 150.000 accionamientos

¿Qué ocurre cuando se agota la batería?

En caso de batería baja, el LED frontal parpadeará y el grifo se bloqueará. Será necesario sustituir la pila para restablecer el funcionamiento normal.

¿Es posible convertir un grifo a pilas en un grifo de red? ¿Cómo se hace?

Sí, es posible sustituyendo la batería suministrada por nuestra fuente de alimentación de 230 V, que puede pedirse como repuesto.

¿Es posible ajustar la distancia de apertura del sensor? ¿Cómo?

Los grifos vienen preajustados de fábrica y no es necesario ajustarlos durante la instalación. Para superar problemas debidos a condiciones de instalación particulares, puede recalibrar el sensor siguiendo el tutorial en vídeo de nuestra página de YouTube.

¿Los grifos alimentados por un transformador de 230 V cortan el suministro de agua en caso de apagón?

Sí, los grifos de red se suministran con nuestra fuente de alimentación, equipada con un dispositivo antiapagón, que garantiza el corte del flujo (ref. norma UNI EN 15091).

¿Los grifos electrónicos son antivandálicos? ¿Por qué?

La estructura de nuestros grifos electrónicos es totalmente metálica, lo que permite su uso intensivo en entornos públicos; para evitar intentos de inundación, un dispositivo de seguridad bloquea el grifo tras 60seg de dispensación continua.

¿Es posible cambiar los ajustes de la serie electrónica?

El único cambio posible por parte del usuario final es la modificación manual de la distancia de sujeción, que puede hacerse volviendo a conectar la fuente de alimentación. El vídeo correspondiente que ilustra los pasos está disponible en la página de Idral en YouTube.
Otros cambios de programación sólo serán posibles mediante un mando a distancia especial de reprogramación, suministrado al centro de servicio.

Al comprar un producto de la serie 4ALL, ¿se proporciona un servicio de montaje?

La documentación técnica de la serie 4ALL incluye todos los preparativos necesarios para una instalación simplificada. En previsión de la entrega, todas las conexiones y fijaciones necesarias pueden suministrarse con la debida antelación para agilizar la instalación del producto.
El coste se refiere únicamente al producto, pero podemos proporcionarle adicionalmente el servicio de instalación a cambio de una tarifa, confiando en los centros de servicio autorizados Idral, capaces de garantizarle una instalación profesional.

Asistente virtual Idral: Soy el asistente virtual Idral. ¿Cómo puedo ayudarte?